Última actualización: 13 de Enero del 2025

Introducción

En Expresso Nacional, queremos garantizar una experiencia transparente y satisfactoria cuando utilizas nuestro sitio web. Por ello, utilizamos cookies y otras tecnologías para mejorar el funcionamiento del sitio, ofrecerte un servicio personalizado y facilitar la navegación. Esta política tiene como objetivo explicar, de manera clara y sencilla, qué son las cookies, cómo las utilizamos y cómo puedes gestionarlas.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos permiten recordar tus preferencias, mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar el contenido que te ofrecemos.

¿Por qué utilizamos las cookies?

Utilizamos cookies para diversos fines, entre ellos:

• Mejorar tu experiencia de usuario: Recordando tus preferencias, como el idioma y las opciones seleccionadas, para que no tengas que configurarlas cada vez que visitas nuestro sitio.

• Optimizar el funcionamiento del sitio: Ayudando a que nuestro sitio funcione correctamente, permitiéndote navegar con facilidad y acceder a las funcionalidades necesarias para la compra de boletos.

• Analizar el uso del sitio: Comprendiendo cómo interactúas con nuestro sitio web para mejorar su rendimiento y adecuar nuestros servicios a tus necesidades.

• Ofrecer publicidad relevante: Mostrándote anuncios basados en tus intereses, de forma que recibas promociones y contenidos que te sean útiles.

Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Son necesarias para que nuestro sitio web funcione adecuadamente y para garantizar que puedas navegar de manera segura y realizar acciones como la compra de boletos.

• Cookies de rendimiento: Recopilan información sobre cómo utilizas nuestro sitio, como las páginas que visitas y los errores que puedes encontrar. Utilizamos estos datos para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario.

• Cookies funcionales: Estas cookies nos permiten recordar tus preferencias, como el idioma o la información de inicio de sesión, para ofrecerte una experiencia más personalizada en cada visita.

• Cookies de publicidad: Utilizamos cookies para mostrarte anuncios relevantes basados en tus intereses. También nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias y a ofrecer promociones que sean de tu interés.

• Cookies de terceros: Trabajamos con terceros de confianza, como Google Analytics, para comprender mejor el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio y así mejorar la experiencia. Estas cookies también se pueden utilizar para mostrarte anuncios personalizados en otros sitios web.

Gestión de cookies

Al ingresar a nuestro sitio, se te solicitará que aceptes o configures tus preferencias de cookies. Esto te permitirá decidir qué tipos de cookies estás dispuesto a aceptar. Puedes cambiar estas preferencias en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y la calidad de la experiencia en nuestro sitio.

¿Cómo utilizamos otras tecnologías de seguimiento?

Además de las cookies, utilizamos otras tecnologías de seguimiento para comprender mejor el comportamiento de los usuarios:

• Balizas web: También conocidas como “web beacons” o “pixeles de seguimiento”, son pequeñas imágenes transparentes que nos ayudan a entender patrones de uso, medir la efectividad de nuestras campañas de marketing y determinar si se ha abierto un correo electrónico.

• Huellas digitales de dispositivos: Esta tecnología nos permite identificar de forma única tu dispositivo basándonos en la configuración del navegador y del sistema. Se utiliza principalmente para fines de seguridad y para evitar fraudes.

¿Se muestra publicidad dirigida?

Sí, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mostrarte anuncios personalizados en función de tus intereses. Estas cookies nos permiten comprender tus preferencias en base a tu historial de navegación y tus interacciones con nuestro sitio. Podemos trabajar con socios publicitarios para mostrarte publicidad relevante tanto en nuestro sitio como en otros sitios web que visites. Tienes la opción de aceptar o rechazar estas cookies al ingresar a nuestro sitio.

Opciones de configuración de cookies

Si prefiere evitar el uso de cookies en el Sitio web, primero debe desactivar el uso de cookies en su navegador y luego eliminar las cookies guardadas en su navegador que están asociadas a este Sitio web. Puede utilizar esta opción para evitar el uso de cookies en cualquier momento.

Si no acepta nuestras cookies, es posible que tenga algunos inconvenientes en el uso del Sitio web y que algunas características no funcionen correctamente.

Si desea eliminar las Cookies o indicar a su navegador que las elimine o rechace, visite las páginas de ayuda de su navegador.

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Para cualquier otro navegador web, visite las páginas web oficiales de su navegador web.

¿Cómo puedes controlar las cookies?

Tienes la opción de aceptar o rechazar las cookies cuando visites nuestro sitio. Además, puedes gestionar o bloquear las cookies a través de la configuración de tu navegador, lo que te permite personalizar tu experiencia según tus preferencias. Para obtener más detalles, consulta la sección de ayuda de tu navegador.

Cambios en la política de cookies

Podemos actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en nuestras prácticas o para cumplir con la legislación vigente. Cualquier modificación será publicada en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente para estar siempre informado.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de cookies o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico: info@expresonacional.com